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服装業界の電子商取引はすでに必然的になっています。まだ初級段階にあります。

2012/9/17 18:52:00 24

アパレル

  

服装

業界は最も市場と消費者を感知できる業界として、電子商取引を利用するのは必然となりましたが、服装ブランドの電気商はまだ初級段階にあります。

電気事業に積極的に参入するブランドは電気事業者に対する理解も狭隘な認識と運営の弊害があり、電子商取引に参入することがトレンドであることや相手の「感電」を見て「電気事業者」というブランドもたくさんあります。


1.認識に問題があります。多くのブランドは「被

電気商

相手がネットに触れているのを見たり、ディーラーがタオバオでネットショップを開いて、自分のブランド商品を大量に売りさばくのを見たりして、受動的に足を踏み入れたりしています。


2.機能に対する誤審:「電子商取引」というと、まず「電子商取引」という意味です。

ネットショッピングセンター

」お店の商品の写真をネットに展示し、主にネットでの販売ルートを開拓しました。

電子商取引はブランドシステムの形成建設の重要な構成部分であることを認識することはめったにないです。ブランドイメージの普及、市場活動の企画組織、消費者コミュニケーションの維持などの機能が見られないです。


3.運営力がない、または無力です。ドメイン名を買って、スペースを借りて、カタログの写真を並べます。

これらだけです。特色がない、割引がない、専門的なメンテナンス、開発、運営チームやメカニズムがない、何割が鶏の脇腹です。


消費者が最も重視するサービスに対して、最大の非難となります。この点はショッピングネットの「評価の詳細」でも感じられます。

服装企業がどのように適切な電子商取引モデルを採用するか、それともみんなが段階のことを模索しているか、決して参考にすることができない成功したエレクトビジネスモデルです。

服装のブランドの電気商は絶えず探求している過程で、私達の国情を結び付けて、企業の自身の実力と製品の市場の位置付け、私達のを探してすべてのブランドの電気商のモードに適します。


一、プラットフォームエレクトビジネスモデル:ショッピングネットのプラットフォームに旗艦店または公式専門店を設置することは重要な電子商取引モデルとして、人のプラットフォームを借りることです。採用したブランドは男装のロモン、ヒヌール、スギ及び婦人服のホワイトカラーなどがあります。


二、自主電気商:企業は自分で独立ドメイン名を持っています。自分で管理しているオンラインショッピングモールで、本ブランドの傘下商品をオンラインで販売しています。自分で作った電気商モデルです。採用したブランドは男装のあずきなどがあります。


三、プラットフォーム+自主電気商:上記の2つのモデルを同時に採用したのは、自主的な公式オンラインショッピングモールを持つ以外に、宝を洗う上に公式旗艦店があります。


四、複合モード:名前の通りに多様なモードを採用することです。

例えば、メンズのブランドの吉報鳥はタオバオを除いて公式旗艦店があります。自分のブランドは専門的な「吉報鳥ネットポイントショッピングセンター」があります。


実際には、オフラインのオフラインの伝統的な衣料品ブランドのエレクトビジネスモデルでは、キーは、オンラインラインの下のリソースを連動させ、相互に促進し、お互いを促進することですが、服のブランドがネットに触れるということはできません。

服装のブランドの電気商、適しているのが良いです。それでは、オンラインラインの下の消費者に対して効率的に利用して、接続する方面にもっと良い電気商のモードがありますか?


もし服のブランドがネットのプラットフォームで顧客を引きつけて、いくつかの割引活動あるいは独特なサービスを通じて彼らを実体の店に引きつけて消費するならば、ネットのプラットフォームの価値を高めますかます豊かにすることができて、また実体の店のサービスと結び付けて販売を達成することができますか?


実はこのような消費パターンはすでに海外ではもう珍しいことではありません。2006年にウォルマートはSitetoStoreのB 2 C戦略を提出しました。


今日まで発展して、O 2 Oのモードになります。

O 2 O、つまりオンラインからオフラインまでです。

このモデルの核心はオンラインの消費者を現実の店に連れて行くことです。オンラインで購入ラインの下の商品とサービスを支払って、ラインに行ってサービスを享受します。

李開復さんは言いました。「O 2 Oを知らないなら、少なくとも団体購入は氷山の一角です。第一歩だけです。」


O 2 Oモードは「オンライン決済+実体店消費」の消費パターンであり、消費者はオンライン注文で支払いを完了した後、消費証憑によって実体店で消費する。

具体的な運営パターンは、割引券や団体購入、ホテルの航空券などの予約サービスに大体現れます。


現在、O 2 Oモードの中で一番よく知られているのは団購網です。

団購ウェブサイトでは、「電子市場+店舗での消費」というモデルを採用しており、消費者はオンラインで注文して支払いを完了し、極めて優遇された注文書の消費証明書を取得し、実体店で消費する。

ですから、多くの人がO 2 Oの時には、実体のない商品の「サービス消費業界」に向いているかもしれません。例えば美容室や飲食分野です。


O 2 Oは「お店での体験消費」を強調していますが、これまでの電子商取引は「オンライン消費」を強調していました。伝統的なビジネスとの関係は前者が互恵協力、後者が利益競争です。

これはこのモードに対する伝統的な商業の受容度をより高めることができる。


しかし、現在のアパレル業界のO 2 Oモデルはまだです。プラットフォームの電気商はオフラインの実体店と「利益分断」を達成することで、形式的な緩分散型の協力モデルになります。

だから、全国に何百軒かの専門店があります。さらに千店以上のチェーンストアがある場合、「O 2 Oモード」を導入すれば、きっといい選択になります。これはもちろん、吉報鳥の「ネットポイントショッピングセンター」よりも新しい階段が上がります。


「類街庫網」と比べて、アパレルブランドの自主電気商は「O 2 Oモード」を採用して、最大限の発揮と拡張を行います。現在の「O 2 Oモード」の内包と概念は、整合性と立体化普及機能を持つ新しいモデルに発展しています。


一、インターネット、ネットショッピングはもう日常生活の常態です。パソコンや携帯端末を含めてインターネットを利用する時間はショッピングの時間よりずっと多いです。ネット上でより多くの選択やより優待的な価格を享受できます。


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二、消費者は自主電気商O 2 Oプラットフォームで新製品や割引セールキャンペーンの情報を発見し、オンラインで注文したり予約したりします。(割引活動には時間制限がありますので)、時間がある時は近くの店で商品を取りに行きます。お店の接客サービスと雰囲気の建築業は消費者が持続的に支持できるかどうかの重点要素になります。


三、もちろん、消費者は電子商取引プラットフォームで注文して、店に行って商品を受け取って郵送を待つ必要はないです。

あるいはネットで予約割引活動に参加して、本体の店で商品を受け取る時に、残金を追加してもいいです。


四、特に現在は「会員制」のマーケティングを多く採用しているアパレルブランドにとって、このようなモデルは多空間から会員の粘りを増やし、会員の忠誠度を高めることができます。


つまり、服装ブランドの自主電気商O 2 Oモードは立体化された全空間電気商概念であり、単純な電気商はネットショッピングの常規であり、同様の団体購入やサービス製品だけがO 2 Oモードの障壁を使用できることを避けました。


アパレルブランドの電気商O 2 O:どうやって成功しますか?易行は難しいと言われています。特に伝統服装ブランドが電気商の征途上で石を触って川を渡る時。


一、新時期のブランド戦略の整合行為。

オンラインでも、オフラインでも、オフラインでも、または将来には他のフォームがあります。ファッションブランドの基幹産業長青目標の下で、新しい時期のブランド形成戦略の延長と革新です。

なぜ戦略というのかというと、服装ブランドの電気商の道は避けられない道ですが、今日運行しても明日すぐに効果が現れる行為ではありません。

政策決定層は非常に重視すると同時に、独立した服装の電気商戦略チームを創立し、電気商の戦略手順を制定する。準備期間、試運転期限、正式運行期限、成熟期限と新機軸を打ち出す運行期限など。


二、ネットワークプラットフォームの選択。

前期は「プラットフォーム+自主電気商」と結合する方式であった。

前の段階ではプラットフォーム(タオバオのような)の運営と普及を通じて、O 2 Oモード全体の運行を熟知し、把握し、顧客資料とデータを蓄積し、実際の正式運行のために基礎と回避できる弊害を発見する。


三、バックグラウンドシステムの建立と完備。

オンラインオーダーの顧客関係管理ソフト(CRM)と輸入・販売・保存ソフトを採用し、膨大な顧客情報を片手に管理し、製品の全流通情報を一手に管理する。

コールセンターシステムを確立またはアウトソーシングします。

例えば、すでに完全になりつつある「電子商取引+コールセンター」の新たなモデルを選択すると、コールセンター、物流配送システム、財務システム、サプライチェーン管理システム、オンラインマーケティングシステムなどの強力な機能を一体化した販売プラットフォームがアパレルの自主的な電気商取引モデルに適しています。


四、O 2 Oの普及によるブランド力の普及。

服の電気商が自主的にO 2 Oモードの服装のブランドの新しい時期のブランドの普及と販売の増加の新しいモードを言うならば、服装のブランドの普及はまた常規の意義の上の普及とO 2 Oモードを通じて(通って)二重の普及のルートを含みました。


1.クロスプロモーション:オンラインでのオフラインの店舗で伝統的な印刷品、メンバーズカードなどの手段でO 2 Oモードの概念と利点を広めます。家に座ってブランドの最新情報を知ることができます。適時に関心を持って、相応の特典とインセンティブを獲得できます。オンラインで新製品の発売情報、製品の割引情報及びブランド文化を宣伝します。


2.モバイルクライアントを開発するか、モバイルインターネット端末チャネルを重視する。

第二回中原ネット文化発展フォーラムによると、中国の携帯電話のインターネット利用者数はますます高くなり、去年は全体の66%を占めました。

人々が携帯を使うのは、簡単にホームページを見たり、電話でメールを送るのではなく、買い物の重要な入り口になっています。

現在は宝を洗って、質素で、凡人、麦考林などの服装種類のウェブサイトはすべてすでにモバイルクライアントの戦略を配置して、すべてすでにWAPバージョンをオンラインしただけではなくて、またモバイルクライアントの応用を出して、直接にユーザーの携帯電話のインターフェイスを占有します。


3.サービスは最高のマーケティングであり、最高のお客様に忠誠を尽くす。

オンラインで支払ったり、オフラインで体験したりすると、「お支払いの前におじいさんがいて、お金を払ったら孫がいます」というジレンマになりかねません。

このような状況は、共同購入のウェブサイトでしばしば見られます。例えば、オーダーメイドのような実体商品は消費者の予定に合わない、品質が予想より低い、さらに非常に劣悪で、サービス態度が悪いなど、このような現象が発生すると、消費者は非常に受動的な立場に置かれます。


4.製品と消費者エリアを使って、自主的な電気商とプラットフォームを隔てる。

服のブランドは自主的なエレクトビジネスO 2 Oモードを発展する時、どのように淘宝、京東のこのようなプラットフォームのエレクトビジネスと競争しますか?

大通りの実体百貨店の隣にある独立ブランドの専門店が消えていないように、服装ブランドの自主電気商が有効な策略を取っても発展します。


(1)消費者と製品区を隔てて差別化を維持する:自主電気商の製品は一種の消費者に向けた奥行き製品シリーズであり、プラットフォーム電気商市は大きくて全面的な百貨店である。

普段はプラットフォームの電気商を回っている消費者は目標がないために買う意向がない漫漫な目的や割引の習慣を探している消費者が多いですが、自主的な電気商O 2 Oプラットフォームの消費者は実体店の消費者や墓地を買うことが明確な目標消費者が多いです。

セルフエレクトビジネスO 2 Oプラットフォームの流量はきっとプラットフォームのエレクトビジネスと比べられません。しかし、お客様の単価は価値があります。


(2)サービスを競争戦略として利用する:プラットフォームエレクトリックの事業者は量を上げるために完璧なサービスを提供できない。

また、サードパーティの物流の影響に関しては、サービスはあくまでもプラットフォームの電気商の一握りのショートボードです。

自主電気商O 2 Oプラットフォームは全国に分布している実体店とオンラインラインの下の双方向サービスによって消費体験に対する要求が高い消費者を引き付けることができます。また、プラットフォームの電気商に「サービス嫌い」と「消費体験が満足できない」消費者を絶えず引き付けることができます。


服装ブランドの電商化はもう多くの論争が必要ないです。

必要なのは服装ブランドはどうやって自分のブランド発展戦略、製品革新、市場開発と競争戦略の角度から出発して、電気商戦略をとって実行することができますか?


服装ブランドの自主電気商O 2 Oモードは全国にもっと多くのチェーン専門店があります。より多くの直営店、より多くの中高級会員及び端末サービスレベルがずっと重視されている企業にとって、施行と進出はもっと順調になります。


もしかしたら、またすぐに更新の概念やモードが現れるかもしれません。

しかし、衣料品ブランドにとって、電気商はブランド発展戦略の新時期の応用と革新理念の着地の一環であり、この点を認識しないと、依然として無関心であるか、あるいは電気商だけが服装ブランドのすべての本末逆さまの認識であると考えているなら、いずれもブランドが時代に淘汰されたり、多大な代価を払ったりすることになります。


 

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