寧波の伝統小売業はオンラインラインの下のルートの衝突の問題を解決します。
「今のO 2 Oモードは1.0から2.0にアップグレードしました。シーン化体験をより重視します。」
終わったばかりの寧波国際服装節電気商フォーラムで、リ戻しネットの主宰者はディカノン判例を通じて、実体の小売のためにO 2 O領域に招聘します。
今から見れば、ディカノンのオンライン体験はいいです。
ある資料によると、ディカノンの猫の旗艦店は3ヶ月以内に古い顧客の重複購入率が40%に達することができます。
ディカノンはスポーツ用品を販売する専門スーパーで、お客さんが自由に製品を試用することができます。
例えば、ホイールスケート関連の製品のそばにはスリップ場があります。ヘルメットと保護具のセットを試してみてもいいです。屋外での限界運動はロッククライミング製品のそばのように、特別に壁を持ち上げてもいいです。
各売り場の外にはバスケットボール場やバドミントンコートなどがあります。お客様が試用してみてもいいです。ディカルノンは定期的に試合や各種活動を行います。運動好きの消費者に専門家の指導を受けさせます。
長年の蓄積によって、ディカルノンは成功に多くの忠実なユーザーを蓄積しました。
そのエレクトビジネスを発展させる時、一部の忠実なユーザーは自然にオンラインに移行します。新しい顧客を開拓する上で、ディカルノンも「体験」概念をオンライン販売モードに流入させることを忘れません。
例えば、ディカノンの猫の旗艦店では、ほぼすべての商品の宝物の詳細にビデオを添付しています。
消費者
製品をより科学的に知る。
オンラインで買って楽しい体験をすれば、ラインの下に流れることもできます。
目下市場の多くは
O 2 O
一方的な成功、つまりオンラインからオフラインへのリードをしました。
「例えば、消費者は大衆の口コミで美味しい店を見て、オフラインで体験してから、オンラインでお金を払います。
しかし、現在普遍的に存在している問題は、オフラインからラインへのリードがうまくいかないことです。順豊お客さんがボトルネックに遭遇したこともこの点を説明しました。
彼は、この問題が発生したのは主に二つの原因があります。一つは多くの商品がオンラインで単独で作って、生産プロセスとラインの下で一致しないからです。その次は定価の違いで、ラインの下のブランドの中に各種のチャネル費が付加されています。
「オンライン価格がラインより安いと、消費者が自然にラインに押し寄せるので、閉ループは成功しない」
林承亮
オフラインからラインに成功したお店は、中低価格のブランドから突破する可能性があると推測しています。
「企業はオフラインからラインへのリードをしっかりと行い、まず二つのチャネル間の衝突問題を解決しなければならない。消費者はネット上で製品の多様性を追求し、製品の価格だけを注視していない」。
また、ブランドの非代替性を形成し、消費者が商品を買う時にまず頭に浮かぶのがこのブランドです。
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